Wissenswertes

Check-In 14.00 Uhr

Unsere Zimmer stehen ab 14.00 Uhr verbindlich zur Verfügung. Gerne sind wir bemüht Ihnen die Zimmer auch früher zur Verfügung zu stellen. Bitte melden Sie Ihre frühe Anreise bei uns an.
Check-Out 11.30 Uhr

Bitte kontaktieren Sie unsere Rezeption, wenn Sie länger auf Ihrem Zimmer verweilen möchten.
Saunabereich

Montag: 14.00 Uhr bis 20.00 Uhr
Dienstag bis Sonntag: 11.00 bis 20.00 Uhr
Badelandschaft

Montag: 14.00 Uhr bis 20.00 Uhr
Dienstag bis Sonntag: 8.00 bis 20.00 Uhr
Wellness-Anwendungen

Um einen reibungslosen Ablauf der Wellness-Anwendungen gewährleisten zu können bitten wir Sie, diese direkt bei der Zimmerreservierung bzw. möglichst vor Ihrer Anreise zu buchen. Die in den Programmen enthaltenen Anwendungen werden durch uns terminiert. Bitte teilen Sie uns mit, ob wir am Anreisetag bereits Anwendungen für Sie einplanen dürfen.
Bezahlung

Die Bezahlung der Hotelrechnung kann in bar oder per EC-Karte erfolgen.

Die Preise unserer preisgünstigeren Programme gelten nur bei Barzahlung.

Bei Zahlung mit EC-Karte berechnen wir Ihnen eine Bearbeitungsgebühr von 5%.

An Wochenenden sowie an langen Feiertagswochenenden behalten wir uns eine Mindestbelegdauer vor.
Stornierung

Im Falle der Stornierung einer fest gebuchten Reservierung können wir leider auf die Zusendung einer entsprechenden Ausfallrechnung nicht verzichten.

bis 6 Wochen vor Anreise : 20%
bis 2 Wochen vor Anreise: 50%
danach: 80%

Das Ambienta Wellness Hotel erklärt sich nach vorheriger Absprache gern bereit, den Reisetermin zu verschieben oder einen Reisegutschein auszustellen.

Werden Behandlungstermine storniert oder nicht wahrgenommen, behalten wir uns vor, 100% des Behandlungspreises zu berechnen.

Ambienta Wellness Hotel - Sebastian Kneipp Promenade 28 - 53902 Bad Münstereifel - Kontakt